Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web di “CBR Consulenze” accessibile per via telematica al seguente indirizzo:
Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione del sito sopra indicato possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.
Titolare del trattamento è CBR Consulenze Srl, con sede in Via Giuseppe di Vittorio, 40, 48123 Ravenna RA Italia , telefono 05441766644 , e-mail info@cbrconsulenze.it.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali indicati in questa pagina sono trattati in quanto necessari al perseguimento del legittimo interesse del titolare a garantire il regolare funzionamento dei servizi web offerti, ad ottenere informazioni statistiche anonime sulle visite e sull’uso dei servizi stessi (art.6, par.1, lett. f) del Regolamento) ed in quanto necessari all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) del Regolamento) al fine di rispondere alle richieste inviateci e gestire le interazioni con i clienti o potenziali clienti.
TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), alcune informazioni riguardanti la geolocalizzazione della richiesta (localizzazione del punto del connessione più vicino del proprio provider di connettività) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente (fingerprint).
Si tratta di informazioni che non sono raccolte con lo scopo di essere associate ad interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere di identificare gli utenti.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di: ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.); controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti, permettendo di intervenire in caso di malfunzionamenti o disservizi.
I dati (log-file, dati di traffico) potrebbero essere anche utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito, e per lo stesso motivo conservati dall’ ISP (Internet Service Provider, fornitore di connettività Internet) e dal web host.
Dati comunicati dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati all’interno del sito, comportano l'acquisizione dei dati identificativi e di contatto del mittente necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni. Il trattamento in questione non richiede l’acquisizione del consenso dal momento che è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali a richiesta dell’interessato al fine di rispondere alle richieste pervenuteci: pertanto il conferimento dei dati è da considerarsi necessario per l’esaurimento della richiesta: il mancato conferimento degli stessi comporterebbe l’impossibilità di dare seguito alla richiesta pervenutaci.
L’invio di messaggi non comporta l’automatica iscrizione a mailing list avente scopo promozionale o commerciale o la loro cessione a terze parti per le medesime finalità.
I dati così raccolti sono conservati il tempo strettamente necessario per rispondere ai messaggi. Nel caso in cui si instauri un rapporto commerciale i dati saranno conservati almeno per tutta la durata del rapporto stesso.
Servizio di Newsletter
Il servizio di Newsletter viene distribuita via e-mail, automaticamente e gratuitamente, a chi lo richiede compilando il form presente nel Sito.
I dati raccolti sono i seguenti: nome, cognome, e-mail, azienda e il settore di apparenza. Sono salvati all’interno di GetResponse.
I dati forniti saranno utilizzati con strumenti informatici e telematici al solo fine di fornire il servizio richiesto. I dati saranno trattati esclusivamente dal personale e dai collaboratori del Titolare o dai suoi responsabili del trattamento.
Per non ricevere più la newsletter o caso di problemi tecnici, è possibile inviare una segnalazione via e-mail al Titolare.
Servizio di Form di contatto
Il form di contatto di CBR Consulense S.r.l. è un servizio per coloro che desiderano richiedere maggiori informazioni all'interno del sito, avviene mediante il form e procedendo si autorizza CBR Consulenze al trattamento dei propri dati personali per la predetta finalità.
Consenso: Il conferimento dei dati è obbligatorio per poter procedere con l’invio della richiesta il rifiuto a fornirli comporta infatti l'impossibilità di fruire del servizio, ma non vi sono altre conseguenze.
I dati raccolti dal form sono i seguenti: Nome, Cognome, E-mail, Telefono, Azienda, Messaggio e gli eventuali documenti aggiuntivi caricati.
Finalità: I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di rispondere alla richiesta di informazione.
I dati personali sono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle specifiche finalità.
Modalità: I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici, in particolare GetResponse. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Cookie e altri sistemi di tracciamento
I cookie sono stringhe di testo di piccola dimensione che un sito web può inviare, durante la navigazione, al dispositivo dell'utente (sia esso un pc, uno smartphone, un notebook, un tablet, di norma sono conservati direttamente sul browser utilizzato per la navigazione) al fine di memorizzare informazioni (ad esempio la lingua) da ritrasmettere al server che ospita il sito; al successivo accesso al sito il server ritrasmette i cookie al PC dell’utente.
I cookie si possono dividere in due grandi categorie: cookie di sessione, che vengono automaticamente cancellati alla chiusura del browser; cookie persistenti, che invece permangono all’interno del device dell’utente fino alla scadenza prestabilita.
Si possono inoltre individuare cookie di prima parte, installati dal gestore del sito che l’utente sta visitando; cookie di terze parti, installati da soggetti diversi.
Infine i cookie possono essere suddivisi in cookie necessari alla navigazione del sito web, ad esempio perché utilizzati per eseguire autenticazioni o ricordare in che lingua viene visualizzato il sito; cookie statistici, utilizzati dai gestori dei siti web per raccogliere informazioni, sul numero di visite al sito; cookie di preferenza, per memorizzare le preferenze di navigazione; cookie di prestazioni, per comprendere e analizzare gli indici di prestazione chiave del sito Web che aiutano a fornire ai visitatori un'esperienza utente migliore; cookie di marketing, utilizzati per personalizzare contenuti ed annunci e fornire funzionalità dei social media.
Questo sito fa uso di cookie tecnici di sessione per garantire la regolare navigazione.
Facciamo inoltre uso di Matomo, il software libero di analisi e reportistica delle visite al sito alternativo a Google Analytics, il quale garantisce alla persona un maggior controllo sui propri dati personali e non effettua trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea. Puoi visionare l’informativa privacy di Matomo al seguente link: https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/
I cookie utilizzati da Matomo, così come gli altri cookie utilizzati dal sito, sono sottoposti al controllo da parte di CookieYes, il plugin per la gestione automatizzata delle diverse categorie di cookie ed elementi traccianti.
Per visionare l’elenco dei cookie utilizzati e revocare/modificare il consenso prestato si rimanda all’apposita pagina accessibile a questo link https://www.cbrconsulenze.it/cookie-policy.
DESTINATARI DEI DATI
I dati di navigazione sono conservati dall’ISP (Internet Service Provider) e dal web host (soggetto che ospita il server web su proprie macchine fisiche) i quali li conservano secondo i tempi previsti dalla normativa.
I dati personali raccolti a seguito di ricezione di messaggi, sono altresì trattati da personale interno autorizzato dal Titolare, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.
Non viene effettuata profilazione ed i dati raccolti non sono oggetto di processi decisionali automatizzati.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI E DIRITTO DI RECLAMO
Gli interessati hanno il diritto di ottenere dal Titolare, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. da 15 a 22. del Regolamento).
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di vigilanza (ad esempio il Garante per la protezione dei dati personali), come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Le richieste relative agli articoli sopra citati devono essere inoltrate al Titolare del trattamento utilizzando i contatti indicati in testa al presente documento informativo.
